TekPulse SOP
Quy Trình Làm Việc Của TekPulse
Quy trình hợp tác chuẩn hoá từ giai đoạn tư vấn giải pháp, thỏa thuận hợp đồng cho đến nghiệm thu bàn giao sản phẩm của TekPulse.
Qúa trình tư vấn công nghệ và đề xuất giải pháp thiết kế hoàn toàn miễn phí.
1. Tìm hiểu & Lập kế hoạch (Discovery & Planning)
Trước khi gửi yêu cầu chính thức, khách hàng có thể tự chuẩn bị ý tưởng hoặc duyệt qua catalog demo của TekPulse:
- Khách hàng tham khảo kho sản phẩm mẫu (Aurora Catalog) hoặc các sản phẩm thực tế ở các nguồn để chọn phong cách và định hình nhu cầu.
- Lên danh sách sơ bộ các tính năng mong muốn (ví dụ: Landing Page giới thiệu, trang tin tức hay trang bán hàng có giỏ thanh toán).
- Dự kiến khoảng ngân sách đầu tư và thời hạn hoàn thành mong muốn để TekPulse đưa ra tư vấn phù hợp nhất.
2. Liên hệ & Tư vấn Giải pháp Miễn phí (Free Consulting)
Mọi tư vấn giải pháp kỹ thuật trước khi ký hợp đồng đều hoàn toàn minh bạch, chuyên nghiệp, nói không với Upsell, mòi chài:
- Gửi thông tin yêu cầu của bạn qua Form Liên hệ hoặc các kênh chat chính thức của TekPulse như Zalo hoặc Facebook/WhatsApp.
- Đội ngũ TekPulse sẽ thảo luận trực tiếp để làm rõ yêu cầu, gợi ý giải pháp kỹ thuật tối ưu và đề xuất bố cục ban đầu.
- Tất cả các đề xuất, trao đổi ý kiến và tư vấn giải pháp trong giai đoạn thảo luận này đều MIỄN PHÍ và không tính vào lượt chỉnh sửa.